Integritetspolicy 

Allmänt

RoadViking värnar om din integritet! Denna integritetspolicy förklarar hur och varför vi samlar, hur vi behandlar, delar och skyddar dina personuppgifter.

Kontakt

Har du frågor, synpunkter eller önskemål är du välkommen att kontakta oss på RoadViking via e-mail: info@roadviking.se eller telefon 0703110979

Insamling av dina personuppgifter

Alla dina personuppgifter lämnas enbart och direkt av dig och RoadViking samlar in dem i samband med din registrering i webbutiken/hemsidan, när du genomför en beställning, i samband med reklamationshantering eller när du i andra sammanhang kontaktar oss och lämnar uppgifter om dig.

Informationsinnehåll

De kategorier av personuppgifter som vi behandlar är:

Namn och kontaktuppgifter

E-mail adress

Din orderhistorik

Betalinformation

Personnummer/medlemsnummer

Syfte med dina personuppgifter och legala grunder

Vår grundprincip och syftet med personuppgifter är att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund, ge dig möjligheter att genomföra dina beställningar och köp i vår webbshop och ha förutsättningar att informera dig om nya produkter och eventuella erbjudanden. Vi måste även kunna fullfölja rättsliga åtaganden som t.ex. bokföringslagen och produktansvar.

Våra legala grunder baseras på: avtalsförpliktelser, lagenliga förpliktelser samt legitima intresse.

Informationsdelning

RoadViking använder leverantör av betalningstjänster som kräver viss informationsdelning för att valt betalningssätt ska kunna genomföras av dig. Informationen som delas är:

Kontaktinformation

Finansiell information

Kontoinformation

Orderinformation

Vi vidarebefordrar eller delar ingen information till någon tredje part i annat syfte än att fullfölja våra åtaganden mot våra kunder, möjliggöra köp och leverans och att utveckla vår egen verksamhet i RoadViking. Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina data för marknadsföringsändamål till tredje part.

Vår leverantör av betalningstjänsten är Stripe.com (www.stripe.com) för mer information av hantering av personuppgifter och deras policy kan läsas på deras hemsida https://stripe.com/en-se/privacy och vid frågor skicka e-mail till: info@stripe.com

Dina rättigheter

Lagstiftningen reglerar dina rättigheter och behandlingen av dina personuppgifter. Mer utförlig information om dina rättigheter hittar du hos Datainspektionen, www.datainspektionen.se Nedan anger vi de kanske mest relevanta rättigheterna du har.

Tillgång till dina personuppgifter

Du har rätt att begära och få information om vilka uppgifter vi har om dig. Din begäran skickar du via e-mail till info@roadviking.se  och RoadViking kommer att kostnadsfritt skicka registerutdrag via e-mail. Vid upprepade förfrågningar förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift motsvarande 150 Kr.

Rätt till rättelse av dina personuppgifter

Rätt information om dig är viktig, således har du rätt att begära att informationen om dig rättas eller kompletteras. Det kan handla om adress, tel. nr, etc. På din skriftliga begäran kommer vi att snarast rätta till ev. felaktigheter eller missad information.

Rätt till radering av dina uppgifter

Din personliga information tillhör dig – vi använder den enbart för att kunna utföra dina beställningar och fullfölja våra åtaganden eller skicka information till dig. På din skriftliga begäran kommer vi omgående ta bort dina personuppgifter från våra register förutsatt det inte strider mot rådande lagkrav eller pågående behandling som måste slutföras innan en radering kan ske.

Rätt att framföra klagan hos tillsynsmyndighet

Anser du att RoadViking inte behandlar dina personuppgifter på ett korrekt sätt kan du alltid kontakta oss. Du har även rätt att framföra dina klagomål till en tillsynsmyndighet.

Om du har frågor gällande dina rättigheter eller vill utöva någon rättighet, vänligen kontakta oss (se kontaktuppgifter nedan i denna policy).

Sparande av uppgifter

RoadViking sparar ingen information såvida du inte registrerat dig eller lagt en beställning hos oss.

Vi sparar personuppgifterna så länge som du är registrerad som kund – eller upp till 4 år efter ditt sist registrerade köp eller kontakt med oss. Därefter raderas uppgifterna såvida vi enligt lag inte är skyldiga att spara dessa under en längre period.

Lagring

RoadViking kommer att hantera dina personuppgifter inom EU/EES (för viss delad information beroende på av kunden vald betalningsform kan viss och begränsad information lagras utanför EU/ESS).

Skydd av dina personuppgifter

RoadViking vidtar löpande lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder med hänsyn tagen till verksamhetens utveckling och omfattning för att skydda dina personuppgifter mot olämplig användning, otillbörlig åtkomst, radering, eller ofrivilliga utlämnanden. Exempelvis sparas alla kunduppgifter i en databas som är skyddad med antivirus program, behörighetsstyrning d.v.s. bara personer hos RoadViking som behöver åtkomst till dina uppgifter för att utföra specifika uppgifter har tillgång.

Cookies/kakor

RoadViking använder cookies och genom att besöka webbplatsen accepterar du användandet av cookies. Vi använder cookies bl.a. för att säkerställa att du som besökare ska få tillgång till alla webbutikens funktioner. Cookies används även för anonym statistikinsamling som hjälper oss att utveckla vår webbutik och utbudet. Vissa typer av cookies används för att lagra eventuella personliga inställningar du gjort och s.k. sessionscookies främst för att behandla ditt köp. Om du inte accepterar att cookies används kan du stänga av cookies i din webb-läsares säkerhetsinställningar. Genom webb-läsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Väljer du att inte acceptera cookies kan hemsidans funktionalitet komma att begränsas för vissa delar av webbutiken.

Ändringar i policyn

Integritetspolicyn kan uppdateras i samband med förändringar i vår verksamhet, teknisk utveckling eller för att uppfylla nya/ändrade lagkrav. Den senaste uppdaterade versionen av integritetspolicyn hittar du på vår hemsida.

Om du inte vill acceptera den ändrade policyn kan du avsluta ditt kundkonto genom att kontakta oss och skicka en skriftlig begäran via e-mail till info@roadviking.se

Kontakt

Har du frågor, synpunkter eller önskemål är du välkommen att kontakta oss via e-mail: info@roadviking.se

eller telefon 0703110979